À l’occasion de ses 30 ans, le géant des télécommunications MTN a publié son tout premier « People Report ». Cette initiative marque une étape majeure dans la mise en valeur de ses ressources humaines et la reconnaissance de l’importance du bien-être et du développement de ses collaborateurs. Le 1er novembre 2024, MTN Cameroon a officiellement dévoilé ce rapport à Douala, soulignant son engagement pour des conditions de travail optimales.
Le 1er novembre 2024, MTN Cameroon a dévoilé son premier rapport sur les ressources humaines, le « MTN People Report », en présence de personnalités et d’experts en ressources humaines à Douala. Ce rapport est une célébration des collaborateurs du Groupe, que le Directeur des Ressources Humaines de MTN Group, Paul Norman, a qualifiés de « véritables moteurs de notre succès ». Pour MTN, le bien-être de ses employés est une priorité et ce rapport vise à présenter les initiatives stratégiques menées pour leur offrir un cadre de travail inspirant et productif.
Ce lancement simultané dans les 22 filiales du Groupe MTN marque une étape dans la transparence et l’évolution des pratiques de gestion des ressources humaines du groupe panafricain, tout en soulignant l’importance de l’impact social de ses activités.
Dans ce rapport, la filiale camerounaise se distingue particulièrement. MTN Cameroon y apparaît comme un exemple d’excellence avec des réalisations notables et des efforts soutenus pour le bien-être et l’évolution de ses employés. La CEO de MTN Cameroon, Mitwa Kaemba Ng’ambi, a été honorée du titre de « CEO of the Year » tandis qu’Emilienne Evangéline Biboum, General Manager HR, Administration & Facilities, a reçu le prix de « HR Head of the Year ». Ces distinctions soulignent leur engagement à faire de MTN Cameroon une entreprise où chaque employé se sent valorisé et inspiré.
Mitwa Ng’ambi a exprimé sa reconnaissance et son engagement en déclarant : « L’engagement de MTN Cameroon pour un environnement de travail positif et inclusif est au cœur de notre succès. Nous continuerons à investir dans le bien-être et le développement de nos collaborateurs. »
Pour concrétiser sa vision, MTN Cameroon a lancé plusieurs initiatives destinées à améliorer les conditions de travail et le développement de ses employés. Parmi ces actions figurent l’amélioration des salaires et gratifications, l’inclusion sociale pour les personnes vulnérables, la promotion de l’égalité des genres et la valorisation des talents. Le programme « Live Inspired » incarne cette volonté de créer un cadre de travail stimulant, où chaque employé peut bâtir une carrière épanouissante.
Evangeline Biboum a notamment mis en avant l’initiative « Shaping Your Future », lancée en 2023, qui encourage chaque collaborateur à prendre en main son parcours professionnel. Ce programme inclut des formations certifiantes et permet à chacun de se former en continu, démontrant ainsi l’engagement de MTN Cameroon pour le développement personnel de son personnel.
Le « People Report » reflète également l’esprit inclusif et dynamique de MTN. En intégrant des programmes de divertissement pour les familles, en célébrant les performances des employés et en promouvant la diversité, MTN Cameroon souhaite renforcer le sentiment d’appartenance au sein de son personnel. La vision « Live Inspired » n’est pas qu’un slogan, mais une promesse pour chaque collaborateur, visant à créer un cadre de travail qui inspire, développe et soutient les employés dans leurs ambitions personnelles et professionnelles.
Avec ce premier « People Report », MTN Group démontre que le développement de ses employés est une pierre angulaire de sa stratégie. À travers ce rapport, MTN Cameroon se distingue comme une filiale où le bien-être, la formation continue et l’inclusion sont placés au centre des préoccupations. Ce tournant majeur dans la gestion des ressources humaines de MTN pourrait inspirer d’autres entreprises africaines à adopter des pratiques similaires, pour un développement humain et professionnel renforcé. Pour MTN Cameroon, il s’agit d’un engagement durable qui met ses collaborateurs au cœur de son succès.
