Brussels Airlines annonce la nomination de Daheru Mamman comme chef d’escale au Cameroun, renforçant ainsi sa position sur le marché aérien local. Avec plus de 22 ans d’expérience, il est déterminé à améliorer les opérations au sol et la satisfaction des clients.
Dans un communiqué publié le 7 octobre 2024, Brussels Airlines a officialisé la nomination de Daheru Mamman en tant que chef d’escale au Cameroun, à compter du 1er octobre. Fort de ses plus de 22 ans d’expérience dans l’aviation, Mamman a précédemment occupé le poste de chef d’escale à l’aéroport international de Nsimalen à Yaoundé. Dans ses nouvelles fonctions, il sera chargé de superviser les opérations au sol des aéroports de Nsimalen et de Douala.
« Je suis honoré de l’opportunité que m’offre Brussels Airlines. Je me réjouis de travailler avec nos équipes dévouées pour fournir un service exceptionnel et assurer des opérations fluides, tout en donnant la priorité à la sécurité et au confort de nos passagers », a-t-il déclaré à la suite de sa nomination.
Dans son rôle, Daheru Mamman sera responsable des opérations quotidiennes, de la gestion du personnel, ainsi que de la mise en œuvre d’initiatives destinées à accroître l’efficacité et la satisfaction des clients. Il mettra également l’accent sur un environnement collaboratif favorisant l’innovation et le travail d’équipe.
« Nous sommes ravis d’accueillir Daheru Mamman dans ses nouvelles fonctions. Grâce à son leadership et à son expérience, nous sommes convaincus que nous continuerons à améliorer notre offre de services et à renforcer notre position en tant que compagnie aérienne de premier plan au Cameroun », a commenté Younes Louahrani, directeur général de Brussels Airlines au Cameroun.
Brussels Airlines, membre du groupe Lufthansa, maintient une desserte quotidienne du Cameroun, reliant Douala et l’aéroport international de Nsimalen à de nombreuses destinations en Europe, en Amérique du Nord et au Canada. À partir de 2025, la compagnie prévoit d’augmenter ses tarifs en raison de l’introduction d’une nouvelle surtaxe environnementale, décidée par Lufthansa. Ce supplément, variant de 1 à 72 euros par vol, sera appliqué à tous les vols au départ des aéroports européens vers le reste du monde, y compris le Cameroun.
Avec cette nomination, Brussels Airlines semble déterminée à renforcer ses opérations et son service client, un enjeu crucial dans un marché aérien en constante évolution.
