Orange Middle East and Africa et Mastercard ont annoncé un partenariat stratégique pour digitaliser les paiements en Afrique, avec une première implémentation au Cameroun et en République centrafricaine. Grâce à ce projet, les clients d’Orange Money pourront bénéficier d’une carte de débit Mastercard, facilitant leurs transactions nationales et internationales.
Le 29 octobre 2024, Orange Middle East and Africa (OMEA) et le géant des paiements Mastercard ont conclu un accord ambitieux pour promouvoir la digitalisation des paiements dans sept pays africains, parmi lesquels le Cameroun et la République centrafricaine (RCA). Ce partenariat vise à étendre l’accès aux paiements numériques à des millions de personnes d’ici 2025, en commençant par l’Afrique centrale. L’initiative s’aligne sur les objectifs de Mastercard et d’Orange d’encourager l’inclusion financière et d’améliorer l’accès aux services financiers dans les régions sous-bancarisées du continent.
Avec ce partenariat, Orange propose une innovation majeure pour ses clients via Orange Money, son service mobile money. Désormais, les utilisateurs peuvent demander une carte de débit Mastercard, qu’elle soit physique ou virtuelle, associée directement à leur compte Orange Money. Cette carte permettra d’effectuer des paiements tant au niveau national qu’international, que ce soit chez des commerçants locaux, sur des sites en ligne ou via des applications mobiles acceptant Mastercard. Pour obtenir cette carte, les clients doivent faire une demande via l’application Max it d’Orange et récupérer leur carte dans les points de vente agréés Orange Money Mastercard.
La Directrice Générale d’Orange Money Group pour l’Afrique et le Moyen-Orient, Aminata Kane, déclare : « Grâce à cette collaboration, nous proposons une innovation majeure à nos clients en leur permettant de payer avec la carte Mastercard associée à leur compte Orange Money, de faire des achats en ligne dans le monde entier, le tout de façon intuitive et sécurisée. » Selon elle, cette nouvelle solution simplifie le paiement digital et ouvre la voie à davantage d’indépendance financière pour les utilisateurs.
Le choix du Cameroun comme l’un des pays pilotes de cette collaboration n’est pas anodin. Le pays est le plus dynamique de la sous-région Cemac (Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale) en termes de transactions mobile money. En 2022, il représentait à lui seul 71% des opérations de ce type et 55% de la valeur totale des transactions dans la sous-région, selon un rapport sur les services de paiement dans la Cemac. Ce dynamisme, associé à la popularité croissante des services financiers mobiles, place le Cameroun au cœur des priorités d’Orange et de Mastercard pour l’expansion des services numériques en Afrique.
Cependant, Orange Cameroun n’est pas seul sur ce marché. Son principal concurrent, MTN, revendique également une position de leader dans les services financiers mobiles. Avec 70% des parts de marché, plus de 10 millions de comptes et 100 000 partenaires commerciaux, Orange Cameroun est actuellement le principal acteur du secteur. Mais MTN, par la voix de sa Directrice Générale Mitwa Ng’ambi, affirme avoir dépassé Orange en termes de base d’utilisateurs actifs via sa filiale Mobile Money Corporation.
Ce partenariat entre Orange et Mastercard pourrait transformer le secteur des paiements au Cameroun et en Afrique centrale en général. En facilitant les transactions numériques pour une population majoritairement non bancarisée, cette initiative pourrait permettre de réduire les inégalités d’accès aux services financiers et favoriser une plus grande inclusion financière. De plus, cette avancée ouvre des perspectives économiques pour des millions de personnes, offrant de nouvelles opportunités commerciales et simplifiant les paiements pour de nombreux utilisateurs.
Avec cette collaboration, Orange et Mastercard affichent clairement leur volonté de faire évoluer le paysage des paiements en Afrique et d’accompagner la transition digitale du continent.
