Lors d’une visite officielle du Ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, le Directeur Général de CAMTEL, Judith Yah Sunday Epse Achidi, a affirmé l’engagement de l’entreprise à moderniser ses services face aux préoccupations croissantes des usagers concernant la qualité des communications au Cameroun.
Le 11 octobre 2024, le Ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, a effectué une visite des installations de CAMTEL à Yaoundé. Cette descente sur le terrain s’inscrit dans le cadre d’une série de visites aux opérateurs de communications électroniques, visant à évaluer la mise en œuvre des recommandations de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART). Cette initiative fait suite à un constat alarmant : la dégradation progressive des services de télécommunication, particulièrement à Yaoundé et Douala.
Judith Yah Sunday Epse Achidi a rappelé que malgré les défis auxquels CAMTEL fait face, l’entreprise n’a de cesse d’améliorer la qualité de ses services. Elle a souligné la rétrocession récente de la fibre optique déployée par ENEO comme un tournant décisif pour optimiser la connectivité nationale. « Nous avons également signé une convention avec CAMWATER et explorons des opportunités de collaboration avec CAMRAIL pour le déploiement de la fibre optique le long des corridors ferroviaires. Ces initiatives visent à mutualiser nos ressources et à mieux exploiter les infrastructures existantes », a-t-elle déclaré.
Le Directeur Général a mis en avant la certification ISO 9001/2015 de CAMTEL, qui témoigne de son engagement envers les plus hauts standards de qualité. Cette reconnaissance permet à CAMTEL d’offrir des services conformes aux attentes croissantes du marché. « Nous sommes dans une dynamique d’amélioration continue pour répondre aux exigences de nos partenaires nationaux et internationaux », a-t-elle ajouté.
Pour que les efforts de CAMTEL portent leurs fruits, Judith Yah a insisté sur l’importance de la préservation des infrastructures, notamment de la fibre optique, qui doit être considérée comme un patrimoine national. « Sa protection nécessite une vigilance collective de la part des autorités publiques et des citoyens », a-t-elle déclaré. Cet appel à la responsabilité collective souligne le rôle crucial que chacun doit jouer pour garantir la pérennité du réseau de télécommunications.
Le Directeur Général a également exprimé sa gratitude envers l’ART pour son rôle catalyseur dans l’harmonisation et l’amélioration des services de télécommunication au Cameroun. « Les recommandations formulées par l’ART lors de sa récente visite sont déjà en cours d’exécution chez CAMTEL », a-t-elle précisé.
Le Ministre Libom Li Likeng a reconnu les efforts de CAMTEL pour mutualiser ses infrastructures, tout en soulignant que des efforts supplémentaires sont nécessaires pour faciliter cette collaboration. « Bien que nous soyons sur la bonne voie, il est crucial de continuer à travailler ensemble pour améliorer la qualité des services offerts aux citoyens », a-t-elle indiqué.
Judith Yah Sunday Epse Achidi a réitéré l’engagement de CAMTEL à moderniser et étendre ses infrastructures pour répondre aux attentes des concitoyens. « Nous restons mobilisés pour la mise en œuvre exhaustive des recommandations visant à améliorer la qualité des communications électroniques, conformément à vos instructions, Madame le Ministre », a-t-elle conclu. Grâce à ces initiatives, CAMTEL aspire à conserver son statut de leader incontesté dans le secteur des télécommunications au Cameroun, tout en répondant aux défis contemporains du marché.
