United Bank for Africa – 75 ans au service du Customer First

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C’est au cours d’une conférence de presse internationale organisée le 20 mai 2024 à Lagos au Nigeria, que le groupe bancaire nigérian a lancé les festivités marquant son 75ème anniversaire.

De sa fondation en 1949 sous le nom French and British Bank, jusqu’en 2024 sous le vocable United Bank for Africa (UBA), l’institution bancaire a parcourue un chemin remarquable. En effet, la célébration du 75ème anniversaire marque un moment clé pour non seulement évaluer les réalisations, tracer la voie pour l’avenir de la banque, mais aussi saluer les contributions de toutes les parties prenantes qui ont permis à l’institution bancaire de prospérer et d’offrir des services de qualité.

Au rang des réalisations, le Directeur Général Adjoint du groupe, Muyiwa Akinyemi souligne que l’engagement de la banque en matière de responsabilité sociale a eu un impact positif dans toutes les régions où elle est présente. Grâce à sa solidité financière, UBA a fait preuve de stabilité et de fiabilité dans le secteur financier, la banque ayant réalisé de grands objectifs qui ont eu un impact positif sur le secteur financier tout en stimulant de grands investissements pour valoriser les apports des actionnaires.

Avec un investissement de six milliards de dollars issu d’un accord signé avec le Secrétariat de la Zone de libre-échange continentale africaine pour soutenir financièrement les PME éligibles à travers le continent africain, le groupe bancaire nigérian assure préparer l’avenir avec optimisme sur la base des valeurs d’entrepreneuriat et d’excellence. D’ailleurs, UBA étend déjà son empreinte à travers quatre continents et 24 pays parmi lesquels les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et les Émirats arabes Unis.

UBA, une proximité sans faille avec la clientèle

Priorité de son système bancaire, la contribution des clients au succès de la banque a été particulièrement saluee. Si pour certains, UBA est synonyme de stabilité financière et un pilier de confiance pour d’autres, le top management de la banque s’engage à améliorer l’expérience client via sa politique Customer First.

« … Nos clients sont au cœur de notre futur succès. Ils sont notre raison d’être et la motivation qui nous anime chaque jour. En nous appuyant sur des piliers technologiques et de services, nous continuerons à offrir des solutions innovantes à nos clients… » a commenté Oliver Alawuba, Président Directeur Général de UBA. Et de poursuivre à l’endroit de la clientèle, « … Leur soutien et leur fidélité sans faille au fil des ans ont été remarquables…Nos clients sont au cœur de notre futur succès. Ils sont notre raison d’être et la motivation qui nous anime chaque jour…En nous appuyant sur des piliers technologiques et de services, nous continuerons à offrir des solutions innovantes à nos clients ».

En encourageant les clients à continuer à soutenir l’action du groupe bancaire afin d’écrire ensemble le prochain chapitre de l’histoire de ce géant, Oliver Alawuba, PDG de United Bank of Africa n’a pas manqué de rendre globalement hommage à l’ensemble du personnel, des directeurs généraux des différentes filiales de UBA, aux présidents des conseils d’administration en passant par les membres du Conseil exécutif, tous ont été remercié pour leurs conseils et leurs sacrifices.

Tony Onyemaechi Elumelu, le visionnaire

À tout seigneur, tout honneur, un hommage particulier a été rendu à Tony Elumelu, président du Heirs Holdings de la United Bank for Africa, Pionnier de la Fondation Tony Elumelu, Initiateur du TEEP (TONY Elumelu Entrepreneurship Programme), Apôtre de « l’Africapitalisme ». Par son leadership visionnaire, depuis 2005 la banque s’est hissé au sommet en finançant plusieurs projets sur le continent africain notamment le programme d’identification et de financement de 10 000 entrepreneurs africains sur une période de 10 ans.

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