Après une décennie difficile, Chanas Assurances, filiale de la Société nationale des hydrocarbures (SNH), déploie un plan stratégique ambitieux pour redevenir leader sur le marché des assurances au Cameroun. Henri Théodore Bayouak, confirmé comme directeur général, devra piloter cette reconquête, avec des objectifs financiers clairs et une diversification de l’offre.
Chanas Assurances, ancien mastodonte du secteur des assurances au Cameroun, ambitionne de reconquérir la première place du marché national d’ici à 2025. Lors d’un conseil d’administration et d’une assemblée générale tenus le 7 décembre 2024 à Douala, la compagnie a dévoilé un plan d’actions visant une augmentation de 10% de son chiffre d’affaires et de son résultat net pour l’année 2025. Ce plan sera implémenté sous la houlette d’Henri Théodore Bayouak, confirmé dans ses fonctions de directeur général après une période d’intérim entamée en octobre 2024. Selon le communiqué publié à l’issue de ces réunions, l’objectif à moyen et long terme est clair : « reprendre la place de leader du marché des assurances au Cameroun ». Une ambition qui exige de solides réformes internes et une offensive commerciale renforcée face à une concurrence accrue.
Un long chemin de redressement
Jusqu’en 2013, Chanas Assurances dominait le secteur grâce aux contrats majeurs apportés par la SNH, son actionnaire principal. Cependant, un conflit opposant la PDG de l’époque, Jacqueline Cassalegno, à Adolphe Moudiki, administrateur directeur général de la SNH, a plongé l’entreprise dans une crise prolongée. En 2020, la société amorce un processus de redressement avec un nouvel apport financier de 2,3 milliards de FCFA par la SNH, portant son capital social de 2,3 à 6 milliards de FCFA. Ces efforts de recapitalisation ont permis à Chanas de stabiliser ses activités et de remonter la pente, bien que des défis subsistent.
La bataille pour le marché : Chanas face à AXA et Activa
Selon le rapport 2022 de l’Association des sociétés d’assurances du Cameroun (ASAC), Chanas Assurances occupe actuellement la troisième place sur le marché de l’assurance non-vie avec 10,8% des parts de marché, derrière AXA (13,5%) et Activa (11%). Cette position reflète les efforts de redressement entrepris ces dernières années, mais souligne également la compétitivité du secteur. Pour accélérer sa reconquête, Chanas Assurances a diversifié ses activités en entrant dans la branche de l’assurance vie en 2022. Avec un capital social de 5,2 milliards de FCFA, cette filiale entend devenir un acteur clé pour les particuliers et les entreprises, en s’appuyant sur un contexte favorable à l’expansion des offres d’assurance.
Des défis pour 2025 et au-delà
Si les ambitions de Chanas Assurances sont claires, les défis à relever sont nombreux. Face à la domination des multinationales comme AXA et à l’émergence d’acteurs locaux tels qu’Activa, la société doit innover pour séduire les clients et fidéliser ses partenaires. La mission confiée à Henri Théodore Bayouak s’annonce stratégique. Doté d’une vision à long terme, il devra non seulement augmenter les performances financières de la société mais aussi restaurer la confiance des assurés et des investisseurs. En lançant un plan d’actions ambitieux et en diversifiant son portefeuille, Chanas Assurances espère non seulement redorer son blason, mais aussi contribuer à la transformation du secteur des assurances au Cameroun. Avec cette dynamique, l’année 2025 pourrait marquer un tournant pour cette entreprise qui, après avoir touché le fond, entend redevenir une référence dans son domaine.
